2024年5月26日 星期日

「權衡直言不諱」:職場溝通的智慧之道

飛騰雙週報_「權衡直言不諱」:職場溝通的智慧之道

在職場上,人們常常需要面對棘手的情況,並權衡是否直言不諱。有時候,直接坦白可能會引起不必要的糾紛,但如果不說出口,也許會錯失溝通的機會。作為職場人,我們需要根據情況,權衡利弊,作出明智的選擇。

 

曾有一位員工遇到一起涉及利益衝突的交易案件。儘管他已盡力遵循內部規範,避免利益衝突,但最終這起案件還是被曝光,導致團隊受到不實指控。當時,主管建議他模糊其詞,來應對外界的質疑,但他選擇誠實以對,陳述了事實的經過。最終,真相大白,事件也得以圓滿解決。

 

然而,并非所有情況都需要直接坦白。有一位具有財務背景的職場人士剛加入一家新創公司,她對公司制定的積極財務預算表示懷疑。經驗豐富的人建議她先與老闆溝通,了解背後的考量因素,而不是直接質疑預算的可行性。隨著時間的推移,老闆逐步推動策略方案,預算制定的合理性得到了證實。

 

當管理者需要對下屬直言相勸時,也需要拿捏分寸,給予適度的關懷和安撫。有一位主管曾因溝通不當而責備了一位員工,但隨後立即送上花籃和溫暖的卡片向其道歉。這件事表明,在直言相勸之後,管理者應該給予適當的關懷,以維護良好的關係,因為員工的心理狀態直接影響著工作效率。

 

總的來說,在職場上,我們需要因時制宜。對於一些不確定的情況,不妨先觀察其變化,等待局勢明朗後再做出評論。但無論如何,我們絕不能違背事實隨意說謊,因為這樣只會損害自己的信譽。一個稱職的職場人需要審慎權衡利弊,找到適當的溝通方式,既能避免不必要的爭議,又不會錯失溝通的機會。只有學會這樣的平衡之道,我們才能在職場上取得成功。

《 文章參考:2024-05-16  職場上應該完全誠實、有話直說嗎?專家:該如何說,要看面對誰… │ 經理人 》


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2024年5月23日 星期四

飛騰免費講座:性別平等工作法與性騷擾防治法之修正解析與因應對策


飛騰免費講座:性別平等工作法與性騷擾防治法之修正解析與因應對策活動圖示

性別平等工作法與性騷擾防治法之修正解析與因應對策

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2024年5月14日 星期二

勞動部擴大彈性育嬰假 企業卻虞人力調度受阻

飛騰雙週報_勞動部擴大彈性育嬰假 企業卻虞人力調度受阻

育嬰假制度一直是勞工相當重視的福利措施,不僅能照顧新生兒的需求,也讓雙薪家庭得以適度分擔育兒壓力。為進一步提高育嬰假的彈性運用,勞動部今年6月將試辦全新的彈性育嬰假政策,讓勞工可依個人需求請假,最短以單日計算,試辦期間每次至少5天,申請次數上限由現行的2次增為3次。

 

許銘春勞動部長表示,新制的試辦對象包括公私立機構及工商團體等,目前已有63家企業及公營事業表示願意參與,涵蓋科技業、金融業等產業,以及8家公營事業單位。勞動部希望透過試辦計畫,了解未來全面實施時可能產生的窒礙難行之處。

 

根據勞動部統計,自2021年將最低育嬰留停天數門檻降至30天後,去年度成長幅度就相當可觀,其中女性申請人數增加11%,男性則是大幅增加61%,顯見放寬育嬰假政策確實有助勞工兼顧家庭與事業。

 

不過,新制一推出即引發不少反彈聲浪。工商團體代表表示,目前中小企業人力就已吃緊,若育嬰留停天數限制進一步放寬,人力調度壓力恐將加重,對企業營運將造成莫大衝擊。

 

專家分析也指出,政府在推動新制時,應全面考量國內約163萬家中小企業的實際需求與困境,否則一味放寬福利政策,恐讓中小企業陷入人力荒之困境,適得其反。

 

除延長申請次數,部分立委更進一步建議,將彈性育嬰假的計算單位從"單日"下修到"單小時",同時也應將育嬰假適用對象的年齡限制由現行未滿3歲,提高到6歲或8歲,以因應實際需求。

 

對此,勞動部回應表示,雖然目前有財源考量的窘境,但長期而言,朝向進一步延長育嬰假期限及放寬適用對象的方向調整,確實是未來的政策目標。

 

總體而言,勞動部新制的初衷是希望賦予勞工更大的彈性照護新生兒,但與此同時,也必須平衡企業人力調度所面臨的壓力,如何將兩者權衡妥協,將是政府需要積極解決的新課題。企業則應把握機會,與政府攜手探討如何打造更友善的職場環境,方能真正達到勞資雙贏。

《 文章參考:2024-05-09  勞動部 5/9 起試辦彈性育嬰假,64 家公私部門加入!新制如何規定? │ 經理人 》

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台北市保障居家工作者「離線權」 雇主違規可依勞基法開罰

飛騰雙週報_台北市保障居家工作者「離線權」 雇主違規可依勞基法開罰

為保障居家工作者的勞動權益,台北市於去年率先推出了「台北市事業單位實施居家工作勞動條件保障指導原則」,其中包含保障勞工「離線權」的重要規定。勞動局長高寶華今日提醒雇主,雖然目前尚無母法可針對離線權違規行為進行懲罰,但若雇主在勞工下班後仍傳送工作訊息,即便註明非當日處理、待上班再處理,仍可能構成加班,雇主可依勞基法規定受罰。

 

2023年2月,居家工作型態因工作時間難以界定、加班難申請等因素,引發了許多勞資爭議。為此,台北市率先推出了「台北市事業單位實施居家工作勞動條件保障指導原則」,要求企業建立工時回報機制、尊重勞工離線權益等。

 

勞動局4/26舉辦「勞動文化.活動賞」勞動節慶祝活動,高寶華在接受媒體聯訪時談及離線權相關議題。他表示,雖然目前尚未有明確的法律規定可針對離線權違規行為進行懲罰,但若雇主在勞工下班後仍傳送工作訊息,即便註明非當日處理、待上班再處理,但對勞工而言仍可能造成工作壓力,進而產生加班情事。此部分加班行為受勞基法規範,只要勞工能提出相關證據,例如訊息截圖等,即可向勞動局申訴。

 

勞動局勞動基準科長洪三凱進一步說明,若員工已讀訊息卻未回覆,代表其「沒有想要服勞務」。勞動部曾於過去函釋指出,員工下班後收到主管訊息並執行相關工作內容後回覆,等同於下班後服勞務,其起訖時間視為加班時間。

 

洪三凱表示,出勤紀錄不限於打卡,任何電子紀錄皆可作為出勤佐證。雇主若未針對加班時數給付加班費,即違反勞基法規定。此外,若雇資雙方未對加班費計算方式另有約定,則以分鐘計費為原則。

 

高寶華補充說明,台北市已於今年4月推出「工作規則居家工作專章(範本)」,供企業參考制定工作規範。他並以歐盟等國為例,指出歐盟各國普遍認為離線權為基本勞工權益,因此並未透過政府大力宣傳推動。

《 文章參考:2024-04-26  北市提醒雇主尊重員工離線權 勞基法可罰加班 │ 中央社 》

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2024年5月9日 星期四

推動企業數位化管理大升級 業界首選飛騰雲端人資系統

推動企業數位化管理,滿足永續發展需求_形象圖

推動企業數位化管理,滿足永續發展需求。圖片來源:飛騰雲端提供

根據主計處統計,台灣就業人口約達1,157萬人,其中工業及服務業受僱員工人數就有844萬4千人。因此,如何提升行政作業效率,解決內部管理作業問題,成為國內各個企業推動數位化管理的重點之一。尤其因應產業特性,企業選用的人資系統,須在排班、兼職、考勤、打卡等相關項目,符合便利、多元、彈性調整等訴求。飛騰雲端表示:「人資系統除了要具備人事、考勤、保險及薪資等人資作業外,更需注重後續擴充升級、與其他系統的整合應用,及系統資安防護等要素,以滿足企業永續發展需求。」

 

飛騰雲端指出,飛騰雲端系統是採用功能模組推疊及參數設定的方式提供靈活彈性的應用服務,不僅能透過API串接整合其他的企業系統,後續更能依企業需求快速擴充系統功能。以多元打卡功能為例,企業可選擇藍牙、臉部辨識、GPS定位、溫感打卡等各種打卡方式,飛騰雲端系統均有支援。另外,目前漸受重視、實現文件表單電子化的「企業流程管理系統」 (BPM) ,飛騰雲端早已率先業界導入應用,配合人資管理功能,有助於企業發展ESG。

 

滿足不同產業的排班需求_形象圖

滿足不同產業的排班需求。圖片來源:飛騰雲端提供

 

與其它同質性的人資系統相較,飛騰雲端的HR作業功能更完善,舉凡HRM的考勤、薪資、保險、假別、排班,以及HRD的人才招募、教育訓練與績效考核等功能模組一應俱全,更是目前業界唯一具備Excel樞紐分析數據彙整報表功能的系統產品,能有效改善企業E化管理效率。此外,飛騰雲端亦輔導客戶整合舊有系統,無痛接軌新系統,並支援既有的資料Excel報表匯入匯出,還可依人員需求開放員工使用薪資考勤、請假排班等功能,利於員工自助管理,加上簡潔直覺的操作介面,便於員工和人資人員快速學習上手,大幅降低人力、時間與費用等成本損耗。

 

由於國內服務業型態多元,企業常因工作內容出現複雜的人事管理需求。飛騰雲端提到:「例如六福集團須配合業務內容,對正職、兼職與臨時工的情況,進行多時段排班、跨月檢核、單日加退保等細節調整,而市面上HRM系統多為制式排班不敷需求,最後改採以『彈性』為主軸的飛騰雲端系統,透過細部參數調整排班功能設定,滿足企業排班需求,內部管理效益更獲得顯著提升。」;不僅如此,飛騰雲端系統內建法規檢核功能,可協助企業確認薪資、考勤、排班、保險等作業是否有符合最新勞動法規,避免衍伸勞資爭議,減少困擾。至於資安問題,飛騰雲端更是獲得國際ISO27001資訊安全管理認證,嚴格把關無須擔憂資料外流。

 

飛騰雲端獲得國際ISO27001資訊安全管理認證_形象圖

飛騰雲端獲得國際ISO27001資訊安全管理認證。圖片來源:飛騰雲端提供

 

因應未來企業ESG與人工智慧(AI)趨勢,飛騰雲端更整合人資管理系統與AI,推出「AI文件機器人」,為企業打造專屬的ChatGPT,推動企業創新、智慧發展。飛騰雲端強調:「我們服務超過700家客戶,其中有很多為上市上櫃、或公開發行的知名企業,因此我們系統能橫跨不同領域及規模大小,憑藉過去的豐富經驗,提供專業及滿足企業需求的人資作業系統。不僅可減輕HR負擔,帶來更高效率、即時、精準的人事與資料管理,亦可透過掌握內部關鍵數據報告,進一步落實ESG目標,引領企業成長更上層樓。」

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2024年5月8日 星期三

企業勞動法令問題,讓AI來幫你

企業勞動法令問題,讓AI來幫你 _形象圖

人工智能科技的快速發展,正為各行業帶來全新的應用契機。在企業經營管理領域,智能AI助理能有效解決許多複雜的勞動法規問題,不僅大幅降低企業法令規範的風險,更能節省龐大的法律顧問費用,實現用人管理的事半功倍效果。

 

飛騰雲端秉持「企業大小事,都是飛騰的事」的理念開發「AI勞資顧問機器人」,並與知名的勞動法規事務所 -「宇恒法律事務所」合作,集結了最專業、最完整的勞動法規知識庫。「AI勞資顧問機器人」不僅能即問即答,提供最快最精準的回覆解析,系統內建的龐大勞資案例資料庫,全面解決企業各種勞資爭議疑難雜症。

 

AI勞資顧問機器人使用便利,如同ChatGPT般與AI問答互動,讓企業能隨時隨地都能獲得迅速有效的勞資法令諮詢。透過對話方式描述情境問題,人工智能就能依照其龐大資料庫,精準判讀並給出最合宜的應對方案,降低企業人事管理觸法的風險。

 

舉一個實例,假如企業員工在國定假日經公司同意去參加與職務相關的訓練,對於是否需要給付加班費這類問題,AI勞資顧問機器人能迅速根據勞動部的函釋作出解析。系統會解釋,如果是雇主強制要求參加訓練,該訓練時間應計入工時,企業必須給付一日所得的加班費;但若是員工自願參加,則不需支付加班費。

 

AI勞資顧問機器人操作示意

 

實務上,由於AI系統能隨時應答、不受上班時間限制,相較於僱用法律顧問來做勞資管理諮詢,企業不僅省卻高額的專業費用支出,同時也能獲得最及時的法規建議意見,避免未來可能產生的勞資糾紛及法律風險。因此,透過AI科技應用於企業勞資管理領域,必能為企業營運管理帶來高度效益,進而提升員工和企業雙方的權益保障,實現多方共贏。


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加入公費PrEP計畫之後,還要做哪些事?定期追蹤項目、停藥規定、性病篩檢——公費PrEP的整合服務完整說明

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